La distribution des bulbes aux clients.

Après avoir vérifié la livraison et lorsque vous êtes prêts à distribuer les bulbes, il est recommandé de suivre nos conseils pour éviter toute erreur de distribution. Quand vous avez terminé la préparation des commandes individuelles, il se peut qu’il vous manque un certain nombre de sachets de bulbes ou qu’il vous en reste. Que faire dans ces cas ?

Il manque des bulbes… que faire ?

Si vous avez commandé trop peu de bulbes, vous pouvez passer une commande supplémentaire à l’aide du bon de commande supplémentaire. Ce bon est fourni avec la livraison de votre commande. Aux commandes supplémentaires s’appliquent les mêmes règles que celles s’appliquant à une commande totale à l’exception du délai de livraison : les commandes supplémentaires, de même que les produits manquants, sont livrés dans les meilleurs délais. N’oubliez pas qu’il est toujours possible de passer des commandes supplémentaires !

Il reste des bulbes… que faire ?

Si vous avez commandé trop de bulbes, il est recommandé de proposer ceux-ci à la vente dans votre entourage. C’est la solution la plus pratique, car les bulbes font partie de votre facture. Si vous préférez retourner les bulbes, nous créditons votre compte du montant correspondant. Nous ne pouvons créditer les bulbes retournés que s’ils ont été renvoyés dans les 8 jours au maximum à compter de leur livraison et que la réexpédition a été dûment affranchie.