Preguntas sobre quejas                                                             volver

¿Qué hacer cuando la gente no acepte los bulbos de flores pedidos?
No es problema, cada temporada eso ocurre una vez cada dos mil campañas. En tal caso nos puede devolver los bulbos y se los acreditaremos.

¿Qué hacer cuando recibimos muchas quejas?
Antes que nada, para usted, ¿cuántas son muchas quejas? Y esto depende de su propia valoración.
Si ocurre que ha recibido diversas quejas sobre la floración de los bulbos, puede hacer una lista de los problemas para que le ofrezcamos una solución adecuada. Pero nuestro consejo es tomarlo todo en perspectiva … a menudo sólo se trata de apenas el 1% de los pedidos.